——记株洲长乐旅行社总经理文斌泉
在汹涌澎湃、波澜壮阔的市场经济大潮中，驾驶一艘航船绕过暗礁、闯过险滩、劈波斩浪的不断前进，要求舵手具有智慧的眼睛、准确的判断、超凡的胆识，娴熟的技术及对全船人高度的凝聚力、组织力、协调力。文斌泉，就是这样一名在商海中奋勇博击的优秀女舵手。
文斌泉，从水运工作开始，从做水上旅游起步，成为株洲第一个旅游人，是她的“旅游人精神”鼓舞了整个城市的旅游行业。今年55岁的文斌泉，丝毫没有退隐江湖的意思，她仍然以旅游行业老舵手的20年阅历，帮助和指导这艘船走快走好。
从一名普通工人到旅游第一人
1971年，接受了2年农村再教育之后的文斌泉回到株洲城区，成为株洲市麻纺厂一名普通的纺织工人。这一干，就是8年，8年里，一直干着枯燥单一的活。1979年，文斌泉调离麻纺厂，成为株洲航运站一名工人，这一干，也是8年，这8年的工作，却决定了文斌泉一生的导向。
文斌泉在航运站从事水上客运工作时，开始接触“旅游”。那时许多学生因为一篇《岳阳楼记》要坐船去岳阳看岳阳楼，文斌泉知道，这里面就藏着旅游的商机，于是她开始接触并学习旅游方面的知识。1987年3月，湖南省第一个旅行社——长沙云帆旅游社要在株洲设立办事处，因为有着水运工作经验以及一定的旅游知识，文斌泉应聘成为该办事处主任，因此成为株洲第一个旅游人。文斌泉利用水域优势，推出了株洲水上夜游，让许多没有坐过客船的人来欣赏株洲的湘江美景，同时利用在水上放烟花的活动吸引更多游客。文斌泉上任长沙云帆旅游社株洲设立办事处主任之后，公司在株洲的业绩如日中天，5月到7月，连续3个月平均每月创收30多万元。
在办事处工作了3年，1990年，文斌泉不再满足于一个办事处的工作，她想，如果株洲有家本地的旅游公司就好了，想到就要去做到，1990年1月18日，当初株洲还没有旅游局这个主管单位，文斌泉凭借个人经验在国有单位资金支持下，组建了株洲第一家独立经营国内旅游的旅行社——株洲交通旅行社。
1993年初，文斌泉凭借着在株洲交通旅行社的丰富经验，撰写了一篇“关于大力开拓国内旅游业务”的论文，由中国旅游报发表，并随后刊登在国家旅游局《蓬勃发展的中国国内旅游业》丛书中，文随后在全国旅游行业大会上做了经验介绍。随后的几年里，文斌泉又在有关单位的邀请下，相继组建了株洲市妇女旅行社、株洲市湘运旅行社。她犹如春天一个播种的人，在株洲经济市场里播下了旅游产业的种子，开花、结果，形成了株洲旅游市场。
启航自己的旅游公司，劈波斩浪不断前进
1997年，文斌泉离开妇女旅行社的工作岗位，决定下海经商——她选择在株洲湘江上开了一家水上加油站，水上加油站是个赚钱的行当，2年时间里，她的加油站赚了30多万元。文斌泉并不迷恋于加油站这块肥肉，她心里还一直想着旅游这个事。觉得自己最早接触并开创旅行社，可没有纯粹自己的公司，这是不完整的。
1999年5月18日，文斌泉再次回到旅游行业，她带头组建了湘运旅行社。组建之后的2000年9月，文斌泉觉得开创自己的旅行社的时机来了，她拿出自己2年下海经商的钱并借贷了一部分钱，注册成立了株洲长乐旅行社。为什么起名叫做长乐旅行社，文斌泉认为旅游可以在娱乐和锻炼身心的同时，还可以增强阅历、广交朋友，她表示，旅游就可以得到快乐，经常旅游，长久快乐。
开创长乐旅行社以来，文斌泉摸着石头过河，同时又大胆创新开拓新的旅游产品，取得了许多令人惊奇的成绩。她根据学生群体的特点，开创了“少管所游”等教育型线路；同时率先开创了仙庾岭“农家乐”，为城里人开辟了一个吃喝玩乐的好去处；2005年，创建株洲第一个旅游运输公司——株洲长乐旅游运输公司，为株洲创建国家优秀旅游城市增添了一个不可缺少的砝码；2007年，在株洲首开地接服务，为开拓株洲本地游市场作出了不可磨灭的贡献。
公司业绩以每年15%的速度增长。2004年至2006年，长乐旅行社连续3年被评为旅游市场开发先进单位。2002年至2006年，文斌泉本人一直被评为株洲优秀女企业家。
